ご依頼内容について教えてください

部品組立工程の自動化を目的に、協働ロボットによるハンドリング装置の設計・製作・ティーチングまで一式をお願いしました。

業者選びで重視したポイントは何ですか？

・現場の作業者にとって使いやすい設計をしてくれるか
・技術力と提案力の高さ
・小回りの利く対応スピード
・アフターフォローの手厚さ

ご依頼に至る前に悩んでいたことや不安に感じていたことはありますか？

自社の工程にロボットが本当にフィットするのか、動作の安定性や安全面、
導入後のサポートが十分かどうかが不安でした。
また、小ロット生産でも効果を出せるかどうかも悩んでいました。

納入時の対応について印象的だった点やご感想を教えてください

現場の作業者にもわかりやすく説明してくださり、操作方法も丁寧にレクチャーしていただけた点が特に印象的でした。
微調整にもすぐ対応していただき、安心して稼働を開始できました。

次回依頼される際に追加してほしいサービスなどがあれば教えてください

導入後の効果測定レポートや、定期的な運転診断サービスがあると
より安心して運用できると感じました。

当社を他の方におすすめしたいと思いますか？

はい、ぜひおすすめしたいです。
理由は、丁寧なヒアリングと確かな技術力、そして何より「使う人」に寄り添ったロボットづくりが感じられたからです。

当社についてもっと良くなればいいなと感じるところはありますか？

問い合わせから見積もりまでの流れはとてもスムーズでしたが、導入事例をもう少し多く公開していただけると、
初めて依頼する方はより安心できると思います。